Cancellation-policy
Zasady anulowania
Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów
(Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze wykraczają poza jej działalność handlową, gospodarczą lub zawodową).
Zasady anulowania
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia,
w którym Ty lub osoba trzecia wskazana przez Ciebie, która nie jest przewoźnikiem, weszli w posiadanie towarów, jeśli zamówiłeś jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane jednolicie; w którym Ty lub strona trzecia wskazana przez Ciebie, która nie jest przewoźnikiem, weszli w posiadanie ostatnich towarów, jeśli zamówiłeś kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane oddzielnie.;
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (Escape Welt GmbH, Oststr. 20, 04317 Lipsk, nr telefonu: 0173 310 91 81, adres e-mail: [email protected]) poprzez wyraźne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, który nie jest obowiązkowy.
W celu zachowania okresu odstąpienia od umowy wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy przed upływem okresu odstąpienia od umowy.
Skutki odwołania
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy ci wszystkie płatności, które otrzymaliśmy od Ciebie, w tym koszty dostawy (Z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrałeś rodzaj dostawy inny niż najtańsza standardowa Dostawa oferowana przez nas), bez zbędnej zwłoki, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. W przypadku tej spłaty użyjemy tych samych środków płatniczych, których użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej z Tobą; w żadnym wypadku nie będziesz obciążany żadnymi opłatami z powodu tej spłaty.
Możemy odmówić zwrotu, dopóki nie otrzymamy towarów z powrotem lub dopóki nie przedstawisz dowodu, że zwróciłeś towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Musisz zwrócić towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od niniejszej umowy do
LVI GmbH
c / O Escape World GmbH
Zweenfurther Str. 9
04827 Gerichshain
Niemcy
zwrotu lub wydania towaru. Termin jest zachowany, jeśli wyślesz towar przed upływem terminu 14 dni.
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Użytkownik będzie musiał zapłacić za utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami, które nie jest konieczne do sprawdzenia stanu, właściwości i funkcjonowania towarów.
Powody wykluczenia lub wygaśnięcia
Prawo odstąpienia od umowy Nie dotyczy umów
do dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i do produkcji których decydujący jest indywidualny wybór lub ustalenie przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta; do dostawy towarów, które mogą szybko zepsuć się lub których termin ważności zostanie szybko przekroczony;
na dostawę napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona w momencie zawarcia umowy, ale które mogą być dostarczone najwcześniej 30 dni po zawarciu umowy i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
na dostawę gazet, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę.
Prawo odstąpienia wygasa przedwcześnie w przypadku umów
w przypadku dostawy zaplombowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeśli ich plomba została usunięta po dostarczeniu;
do dostawy towarów, jeżeli zostały one nierozłącznie zmieszane z innymi towarami po dostawie ze względu na ich charakter;
do dostawy nagrań audio lub wideo lub oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli pieczęć została usunięta po dostarczeniu.
Przykładowy formularz odstąpienia od umowy
(Jeśli chcesz anulować umowę, wypełnij ten formularz i odeślij go z powrotem).
- Do LVI GmbH C / O Escape Welt GmbH, Zweenfurtherstr. 9, 04827
Gerichshain, adres e-mail: [email protected] :
- Ja/my (*) niniejszym odwołuję zawartą przeze mnie / nas ( * ) umowę na zakup następujących towarów (*)/
świadczenie następującej usługi (*)
- Zamówione w dniu ( * ) / otrzymane w dniu (*)
- Imię i nazwisko konsumenta (- ów)
- Adres konsumenta (- ów)
- Podpis konsumenta (- ów) (tylko w przypadku powiadomienia w formie papierowej)
- Data(y)
( * ) Niepotrzebne skreślić.